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            保洁技能和服务质量的再提高
            时间:2018-11-04

              为进一步提高保洁员队伍的保洁技能和服务质量,激发员工的工作热情,2018年10月份,仁友公司品质部王高攀对以下项目保洁人员开展了保洁技能培训。


              本次培训着重讲解了洗手间、走廊、公共区域、附属设施的卫生操作流程,并演示了保洁器具的正确使用方法。结合保洁工作中容易忽略的细节部分,强调清洁过程中保洁器具维护事项,尽量保证保洁器具的正常使用,避免因操作不当而引起器具的损坏。


            10月18日对北师大幼儿园保洁进行培训


            10月25日对国家医药局保洁进行培训


            10月31日对大兴工商局保洁员进行培训


              通过开展本次培训工作,对保洁人员服务中日常需要掌握的标准规范及可能发生的问题点进行培训,运用理论和实际相结合的方式进行演练,保洁员都表示收益频多。


              培训结束后,品质部王高攀也对各项目负责人要求将培训内容应用到实际工作中,加强培训考核,从而不断提升保洁人员技能水平,促进业主满意度的提高,树立良好的服务口碑。


              为了给大家提供更好的服务,像这样的培训会,仁友公司会经常组织,大家一起努力。


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